E aquelas pessoas que nos ligam logo depois de nós mandarmos mensagem? Ou, no trabalho, quando mandamos email e vêm ao nosso sítio falar connosco? Nós também tínhamos essas opções disponíveis, certo? Se não ligamos ou não fomos falar convosco é porque não queríamos. Não dá para responder através do mesmo meio de comunicação que nós usamos, não?
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