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Nunca pensem sequer em ser clientes da Prosegur. Sabem aquelas histórias dos operadores de televisão e telefone, em que as pessoas querem cancelar e é um filme? Pois a Prosegur é bem pior. Primeiro, porque o número de contacto deles é desses 707 de valor acrecentado e qualquer contacto com eles custa os olhos da cara. Segundo, porque o serviço deles é reles. Reles porque enviamos emails e ninguém responde no mês seguinte. Eu mudei a conta do débito directo e demoraram quatro meses a fazer a mudança. Quatro meses para mudar um simples débito directo! Para além disso, aquilo basicamente é uma sirene, que podemos comprar em qualquer chinês, eles não fazem nada se tocar, só ligam e perguntam se está tudo bem e se queremos que liguem para a polícia, o que nós também podemos fazer. A instalação do equipamento é cara, é o preço de um qualquer sistema de alarme que podem comprar em qualquer sítio, mas que tem a agravante de ter mensalidade e mais ainda quando o contrato acaba não é vosso, eles vão buscar o equipamento de volta. E por último, é o filme do costume vezes cinco para cancelar o contrato. É tudo muito simples quando ligamos a perguntar o que temos de fazer, é só enviar um email, mas depois é só problemas e faltam sempre coisas e ligam milhares de vezes a perguntar as razões do cancelamento e põem imensos obstáculos e andamos nisto para sempre e enquanto isso vamos sempre pagando. E eu ainda não consegui cancelar. Nunca caiam no erro de instalar um serviço deles. Se querem um alarme, mais vale comprarem os detectores vocês próprios e instalarem. Fica muito mais barato, não têm metade das chatices e o serviço com que ficam é basicamente o mesmo. Parece que sou o Fausto e vendi a minha alma ao diabo e agora ele vem reclamá-la, e não há como escapar. Não há onde me esconder, nem nada a fazer, vou ter de ficar com esse serviço que não quero para sempre, a pagar 30 e tal euros por mês, para sempre. NUNCA mas NUNCA mesmo sejam clientes da Prosegur. Se com este post eu conseguir impedir uma pessoa só que seja de cair nesse erro, já valeu a pena.